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    用心服務 以愛相助 ——港溝社區衛生服務中心醫療扶貧助力脫貧攻堅

    2020

    / 04/30
    來源:

    歷城區衛健局

    作者:

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      “手術后要加強肺功能的鍛煉,來您跟我做……”

      “謝謝你們,專門到家里來幫我解決問題,還給我檢查身體。”

      這是近日歷城區港溝街道燕棚村劉甫新和社區衛生服務中心家庭醫生之間進行的對話。這一幕,不但是港溝社區衛生服務中心提升基本公共衛生服務工作質量的一個縮影,更是扎實開展醫療健康扶貧工作的一個真實寫照。

      家庭醫生在為劉甫新做健康指導、落實專項幫扶政策

      歷城區港溝街道辦事處社區衛生服務中心黨支部把健康扶貧工作當作貫徹落實十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想的具體行動,以健康扶貧助力脫貧攻堅。港溝街道有市級貧困村三個,貧困戶291戶536人,中心已為他們全部建檔立卡,開展家庭醫生簽約服務。冬末春初,新冠肺炎疫情突如其來中心黨支部在極力應對疫情大考同時,竭力打好健康扶貧戰。

      疫情無情 幫辦暖心事實心事

      疫情期間,中心充分履行家庭醫生簽約服務職責,對貧困人口家庭開展疫情防控知識及醫保政策的宣傳。同時,根據患者情況增加單次處方用藥量,對高血壓、糖尿病等慢性病患者,經醫生評估后,放寬處方用藥量。對特殊疾病患者加強管理,做好特病疾病患者待遇保障。

      車腳山村張某琴患有嚴重精神障礙,丈夫孫茂柱為了照顧妻子和年幼的孩子被牽絆在家。疫情期間各級精防機構封閉管理,張某琴維持病情的藥眼看就吃完了,孫茂柱心急如焚。就在這關鍵時候,她的家庭醫生崔大夫帶著濟南市精神防治中心調配好的藥物送上門來。孫茂柱是個明理人,“從16年到現在,崔大夫可沒少費心,她(張某琴)現在能洗衣裳、做飯了。我們已經成朋友了,崔大夫每次來家里大事小情都要跟她絮叨絮叨……”。

      家庭醫生看望嚴重精神障礙患者張某琴

      元宵佳節,兩河村貧困人口谷植倉老人接過志愿者的湯圓和常用藥時激動地說:“這個時候你們這么累,還想著我們,我們會好好配合,不出門。”疫情之下,貧困人口是中心最為掛念的人群,怎樣讓他們度過這段特殊時期?港溝社區衛生服務中心黨支部通過一件件暖心事,一樁樁實心事,與轄區貧困人口一起織起緊密結實的疫情防控網。

      醫療救助 貧困戶也能看得起病

      去年9月,72歲的建卡貧困戶劉甫新因“肺惡性腫瘤”到市立三院住院治療,醫療總費用68638.45元,醫保統籌報銷、基本醫療及大病保險報銷、一站式結算民政救助、衛健幫扶后,因患者病情危重及治療需要,醫保統籌范圍外還需自付13297.74元。劉甫新與劉甫智兄弟二人相依為命,靠低保、產業分紅和幾畝薄田度日。突如其來的疾病讓這個家庭雪上加霜,1萬多元錢,對兄弟二人來說簡直就是天文數字。

      今年4月經扶貧專項幫扶救助8297.74元后,劉甫新只需自付5000元,可這還是讓兄弟倆一籌莫展。中心扶貧專干積極主動銜接醫保、扶貧、財政、民政、村委等部門,統籌各方形成合力,最終為劉甫新申請到慈善救助基金。

      “要不是國家先給治病后結算,我哪看得起。國家政策真是太好了,多次救助俺,這大病俺自己就掏了1500元,是黨和政府救了我的命!”面對中心的扶貧專干,劉甫新激動不已,他深深地鞠下一躬。

      信息化助力 查體質量速度雙提升

      “鄰居約著我來拿體檢結果,我還不信。我尋思哪有這么快?夜來查的今天就送回來了?……嗯,恁今年這新家什真不孬,查得也快,結果回來的也快。”拿到體檢結果的谷大爺連連點著頭。今年的查體質量高、速度快是老百姓給出的評價。

      家庭醫生在為兩河村貧困人口反饋體檢結果

      在歷城區衛健局的大力支持下,港溝社區衛生服務中心使用電子化信息查體系統助力扶貧攻堅戰。每天查體結束整合數據、打印報告,如發現危急值立即電話通知及時轉診。第二天,家庭醫生就能將查體報告送到貧困戶手中。電子化信息查體系統讓貧困人口及時得到反饋結果,為疾病的發現、救治搶得寶貴時間,使健康扶貧查體工作有了一個質的飛躍,得到貧困人口的一致好評!

      愛心服務送醫送藥送政策

      桃科村86歲的王某同是我們一直幫扶的慢病患者。近幾天自覺有時胃會不舒服,但是沒有診斷證明,家屬自行去藥店診所給他買點藥吃,造成一定開銷,我們了解情況后,中心孫大夫上門進行診療評估,將消化道疾病新增入慢病進行幫扶,為他們減緩了經濟壓力,他們激動的落下了眼淚。

      在燕棚村貧困人口查體現場,70多歲的老媽有人攙扶、90多歲的奶奶被人背起,而雙下肢殘疾的房光東在一張四人抬起的移動式檢查床上完成了所有檢查項目。“本來說好的去家里給查體的,我尋思能自己來就自己來,不能再給你們添麻煩了,結果……,你們想的挺周到的,國家政策好,你們照顧的好,看病花不著啥錢,真是謝謝你們啦!”

      四名工作人員將雙下肢癱瘓的房光東抬進室內

      樸實的話語中透著貧困人口對醫療精準扶貧工作的肯定,對基層衛健人的理解。住院幫扶、門診幫扶、失能人員評估、重點人群隨訪、慢病管理等各項醫療精準扶貧政策的落地落實,都有我們白衣天使用心服務,以愛相助的身影,看到他們臉上浮現的笑容,我們心里的那份牽掛少了許多……。在健康扶貧路上,我們繼續譜寫著一幕幕醫民情深意更濃的感人故事。

    責任編輯:李巧妹

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